滔可唠隐私政策
滔可唠(以下简称“我们”)由个人开发者李雪丰运营。我们会按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理你的个人信息。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用和保护这些信息,以及你享有的权利。请在使用滔可唠前仔细阅读。
1. 我们收集和使用的信息
- 账号信息。你通过“通过 Apple 登录”注册和登录时,我们只保存 Apple 提供的用户标识,用于识别你的账号,不保存你的姓名和邮箱。系统会为你生成一个昵称,你可以随时修改。
- 练习内容。你开始练习时,我们会处理你输入的学习主题、你讲解时的语音、语音转写后的文字、AI 生成的追问与测评报告,以及练习时长、轮次和得分,用于完成语音对话、生成报告和保存学习记录。
- 订阅信息。会员购买由 Apple 完成支付,我们不会接触你的银行卡等支付信息,只接收 Apple 提供的交易标识、所购商品和有效期,用于开通和核对会员权益。
- 意见反馈。你提交反馈时,我们保存反馈内容和你主动填写的联系方式,用于回复你和改进产品。
- 设备与使用信息。为统计分析和排查故障,我们会记录设备型号、系统版本、App 版本,必要的使用事件(例如开始练习、查看报告、出错信息),以及语音连接时延等性能数据。
我们不收集你的通讯录、位置、照片等与服务无关的信息,不使用你的信息投放个性化广告或进行跨应用跟踪,也不出售你的个人信息。
2. 麦克风与语音数据
- 只有在你主动开始练习时,App 才会请求麦克风和语音识别权限。你可以随时在系统“设置”中关闭,关闭后将无法进行语音练习。
- 练习过程中,你的语音通过加密连接、经我们的服务器实时转发给火山引擎语音服务进行识别;AI 回复的语音由火山引擎合成后经我们的服务器传回。我们的服务器只做实时转发,不保存录音,也不提供录音回放。
- 云端识别暂时不可用时,App 可能改用 iOS 系统自带的语音识别,此时音频由 Apple 按其隐私政策处理。
- 识别完成后,我们只保存转写后的文字和测评报告。
3. 第三方服务
为提供服务,我们在必要范围内委托以下第三方处理信息:
- 北京火山引擎科技有限公司(火山引擎语音服务):语音识别与语音合成,涉及练习中的实时语音和需要朗读的 AI 回复文字。
- 北京火山引擎科技有限公司(火山方舟大模型服务):生成 AI 追问与测评报告,涉及学习主题和对话文字。
- Apple Inc.:Apple 登录与 App 内购买,涉及 Apple 用户标识和交易信息。
- 阿里云计算有限公司:云服务器与数据存储,涉及我们在服务端保存的全部信息。
App 内没有集成第三方广告或统计 SDK。
4. 存储地点与保存期限
我们在中华人民共和国境内收集的个人信息,存储在境内的服务器上。
- 对话文字:自产生之日起保存 180 天,到期自动删除。
- 测评报告与学习记录:保存至你注销账号。
- 使用事件:保存 1 年后删除。
- 订阅交易记录:按法律法规要求的期限保存。
5. 信息安全
我们使用 HTTPS 和加密的 WebSocket 连接传输数据;登录凭证保存在你设备的钥匙串中,服务端对刷新令牌只保存不可逆的哈希值;管理后台仅限授权人员访问,并记录操作日志。如发生个人信息安全事件,我们会依法告知你,并向主管部门报告。
6. 你的权利
- 查阅与更正:你可以在“学习记录”中查看历史练习和报告,在“我的—设置”中修改昵称。
- 删除与注销:在“我的—设置—注销账号”提交注销后,账号立即停止使用,个人数据将在 15 个工作日内永久删除;在此之前重新登录可以撤回注销。依法需要保留的交易凭证会解除与账号的关联。
- 撤回同意:你可以在系统设置中关闭麦克风和语音识别权限。撤回同意不影响此前基于你的同意已进行的处理。
- 管理订阅:在 iPhone“设置 → Apple 账户 → 订阅”中管理或取消自动续订。
- 其他请求:如需获取个人信息副本或行使其他权利,请通过下方方式联系我们,我们会在 15 个工作日内答复。
7. 未成年人保护
滔可唠主要面向成年人。未满 14 周岁的未成年人,应在监护人阅读并同意本政策后,在监护人指导下使用。如发现在未获监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除。
8. 本政策的更新
本政策可能随产品功能或法律法规的变化而更新。发生重大变更时,我们会在 App 内以弹窗等显著方式提示你;更新后的政策会在本页面公布。
9. 联系我们
运营者:李雪丰(个人开发者)
邮箱:contact@talkloud.cn
你也可以通过 App 内“我的—意见反馈”联系我们,我们会在 15 个工作日内回复。
